Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs)

Allgemeines

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen der Hauseux & Spies GbR/Two Peas Vegan Kitchen.

Angebot

Wir garantieren, dass all unsere angebotenen Speisen vegan sind und keinerlei tierische Inhaltsstoffe enthalten. Unsere Angebote sind unverbindlich. Geringfügige Änderungen in unserem Speisenangebot können saison- oder qualitätsbedingt auftreten. In einem solchen Fall ist die Hauseux & Spies GbR/Two Peas Vegan Kitchen berechtigt, Produkte und Zutaten durch solche zu ersetzen, die dem ausgewählten Produkt am nächsten kommen.

Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden oder der Kundin angegebene Lieferadresse zum vereinbarten Liefertermin. Bei jeder Lieferung kann es zu geringfügigen Verzögerungen kommen. Lieferverzug tritt nicht ein im Falle von höherer Gewalt (insbesondere bei verspäteter Anlieferung infolge von Verkehrsstaus, Unfall, Betriebsstörung, Streik, Stromausfall u.ä.). Besonderheiten, die den Lieferort betreffen, wie Baustellen, Treppen über mehrere Etagen, kaputte Fahrstühle etc. sind der Hauseux & Spies GbR/ Two Peas Vegan Kitchen durch den Kunden oder die Kundin bei der Bestellung mitzuteilen, damit wir uns organisatorisch darauf einstellen können. Für besonders aufwendige Gegebenheiten behalten wir uns ggf. die Berechnung eine Mehraufwandspauschale vor.

Zahlung

Alle Angebots-Preise (Catering) verstehen sich als Netto-Preise zzgl. der gesetzlich festgelegten MwSt. Alle Preise unseres online verfügbaren und buchbaren Lunch-Menüs verstehen sich als Brutto-Preise, die MwSt. wird ordnungsgemäß beim Check-Out ausgewiesen. Bei einem Auftragswert unter € 200,00 (Brutto) wird eine Lieferpauschale von mindestens € 20,00 (Brutto) berechnet. Bei Auftragswerten ab € 500,00 ist mit der Auftragsbestätigung; spätestens 4 Wochen vor Lieferung, eine Anzahlung von 50 % des Auftragswertes zahlbar und fällig. Im Übrigen sind alle Rechnungen innerhalb von 8 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zu begleichen.

Gewährleistung/Haftung

Die Hauseux & Spies GbR/Two Peas Vegan Kitchen gewährleistet, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt der Lieferung die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat. Offensichtliche Mängel sind bei Übergabe sofort zu rügen, in schriftlicher Form. Spätere Reklamationen können wegen fehlender Überprüfbarkeit nicht mehr akzeptiert werden. Versteckte Mängel sind innerhalb von 24 Stunden ab Kenntnis zu rügen, ebenfalls in schriftlicher Form.

Vertragsänderungen/Stornierungen

Spätestens 5 Tage vor der Veranstaltung muss der Kunde oder die Kundin die endgültige Personenzahl an die Hauseux & Spies GbR/ Two Peas Vegan Kitchen verbindlich mitteilen. Bei Abweichungen der Teilnehmerzahl sind wir berechtigt, die vereinbarten Preise neu festzusetzen. Eine Stornierung des Vertrages ist grundsätzlich möglich. Bei Stornierung bis 3 Tage (72 Stunden) vor Auftragserfüllung werden 25% des Auftragswertes in Rechnung gestellt. 2 Tage (24-48 Stunden) vor dem vereinbartem Liefertermin 50%. Innerhalb der 24h vor dem vereinbartem Liefertermin 75% des Rechnungsbetrages. Bei Stornierungen am Liefertag behalten wir uns vor, bis zu 100% des Auftragswertes zu berechnen.